07195/58 999 - 0 info(at)ted-com.de Der SERVICEGEDANKE wird bei uns groß geschrieben! Unser Service geht über eine Installation hinaus. Wir wollen, dass Sie auch während der Nutzung Ihrer Telefonanlage bei Störungen und Supportanfragen so schnell wie möglich Unterstützung erhalten. So bleiben Sie für Ihre Kunden immer erreichbar! Vom defekten Display bis hin zum Totalausfall - wir helfen Ihnen. Sie haben ein störendes Rauschen in der Leitung? Ein Blitzeinschlag hat Ihre Anlage lahm gelegt? Der Anrufbeantworter lässt sich nicht aktivieren? Bereits ab dem Standardvertrag profitieren Sie von unserer "24 Stunden-Hotline" sowie der Bereitstellung von Ersatzteilen. Unser Mehrwert für Sie: • Wir bieten Ihnen drei verschiedene Serviceverträge - für das Plus an schneller Bearbeitung. Mehr dazu unter Übersicht Serviceverträge Telefonanlagen. • Wir wickeln gerne für Sie die Reparatur ab. Senden Sie uns dazu das defekte Endgerät mit dem ausgefüllten Reparaturauftrag zu - den Rest erledigen wir. • Für bestehende Vertragskunden können wir jetzt auch zusätzlich die TELA Solution Policy anbieten. Als Partner der Allianz AG bieten wir Ihnen dadurch eine Versicherung speziell für Anlagen, Geräte und Systeme an. Und das ganz ohne Selbstbeteiligung und Abwicklungsstress. Erste Informationen erhalten Sie über den folgenden Flyer “Bester Schutz für beste Technik”. Frau Salgert nimmt Ihre Anfragen entgegen und koordiniert diese bei uns im Büro. So haben Sie immer eine zentrale Ansprechperson. Service. Support. Störungen. Service E-Mail an Frau Salgert senden